Политика обработки персональных данных
ПОЛИТИКА
В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
г. Москва
Дата публикации: «02» апреля 2026 г.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) определяет политику в отношении обработки персональных данных, содержит сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор – ООО «АрПи», Республика Армения, г. Ереван, 0002, административный район Кентрон, ул. Пушкина, дом 35, помещение 10 государственный рег. номер 286.110.1444685, ИНН 02923802
Пользователь (Субъект персональных данных, Субъект) – физическое лицо, использующее Сайт, либо взаимодействующее с Оператором по его контактным данным или третьими лицами.
Сайт – сайта Оператора в сети Интернет по адресу https://ru.rien-a-porter.com
Куки-файлы – фрагмент данных в составе HTTP-запроса, предназначенный для хранения на устройстве Пользователя и применяемый Оператором для аутентификации пользователя, хранения персональных предпочтений и настроек пользователя, отслеживания состояния сеанса доступа пользователя, ведения статистики относительно Пользователей.
Термины, не указанные в настоящей Политике, трактуются в соответствии с применимым законодательством, по аналогии и в соответствии с принятыми обычаями.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Политика регулирует вопросы обработки персональных данных при осуществлении Оператором взаимодействия с Пользователем при использовании последним Сайта в целях обеспечения надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями Политики.
В случае несогласия Пользователя с условиями Политики использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.
Политика разработана в соответствии с требованиями:
Конституции Российской Федерации;
Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»;
Договоров, заключаемых Оператором с Пользователем;
Другими нормативными документами с учетом действующих требований в области защиты персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных, является неотъемлемой частью настоящей Политики в отношении обработки персональных данных. Для возможности пользования Сайтом, пожалуйста, ознакомьтесь с Согласием на обработку персональных данных и примите его.
ЦЕЛИ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные Пользователей в части использования Сайта обрабатываются со следующими целями:
Использование Пользователем Сайта, его сервисов, в том числе приобретение товаров/услуг, представленных на Сайте;
Получение Пользователем информационной, рекламной и маркетинговой рассылки от Оператора, продвижения продуктов, товаров, работ, услуг Оператора на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи;
Предоставление клиентской поддержки по вопросам использования Сайта, покупки, доставки, возврата товаров/услуг, представленных на Сайте;
Обеспечение максимально возможной безопасности учетной записи Пользователя в Сайте, в том числе предоставление в отдельных случаях двухэтапной аутентификации (если предусмотрено Сайтом);
Для защиты прав и коммерческих интересов Оператора;
Для ведения технической статистики использования Сайта, содействия диагностике проблем сервера, администрирования Сайта;
Ответа на требования любых уполномоченных органов власти;
В иных случаях, предусмотренных законодательством, и для других целей с согласия Пользователей.
Персональные данные могут быть использованы с иными целями, если это является обязательным в соответствии с положениями применимого законодательства.
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях – и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных, принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных;
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, согласием на обработку, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
Обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;
Обработка персональных данных не используется в целях причинения имущественного и/или морального вреда субъектам персональных данных, затруднения реализации их прав и свобод.
Оператор не размещает персональные данные в общедоступных источниках без отдельного согласия Пользователей.
СОСТАВ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ
Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
фамилия, имя,
почтовый адрес;
адрес электронной почты и номер мобильного телефона;
уникальный логин и пароль для входа в Сайт;
адрес интернет-протокола (IP);
информация, собираемая браузерами – адрес Media Access Control (MAC), который является уникальным идентификатором устройства, тип устройства (Windows или Macintosh), разрешение экрана, версия операционной системы, используемый тип и версия интернет-браузера, а также тип и версия Сайта;
иные данные, предоставленные Пользователем и необходимые для заключения и исполнения договора с Оператором, а также другие данные по отдельному согласованию с Пользователем или необходимые для решения вопросов Пользователя в зависимости от обстоятельств.
Оператор не обрабатываются биометрические данные, а также сведения, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни субъектов персональных данных, сведения о судимости.
ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право:
Знакомиться с информацией, относящейся к персональным данным, которую обрабатывает Оператор;
Самостоятельно вносить изменения и уточнения в свои персональные данные, удалять персональные данные, размещенные на Сайте.
Запрашивать у Оператора изменения, уточнения персональных данных.
Требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные.
Получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных в пределах полномочий Оператора и в соответствии с порядком, принятым Оператором.
Требовать уничтожения всех или части своих персональных данных, наложения ограничений на обработку своих персональных данных, а также отзывать согласие на обработку персональных данных.
Пользователю следует иметь в виду, что осуществление им удаления персональных данных, отзыва согласия на обработку данных может привести к невозможности использования всех или некоторых сервисов Сайта.
СВЕДЕНИЯ О РЕАЛИЗУЕМЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры и обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, которыми являются в частности (но не ограничиваясь):
назначение ответственного лица за обработку персональных данных;
ограничение состава работников, имеющих доступ к персональным данным;
программная идентификация пользователей и учет их действий;
осуществление антивирусного контроля и иных мер защиты от вредоносного программного воздействия;
применение средств резервного копирования и восстановления информации;
регулярное обновление программного обеспечения, используемого при обработке персональных данных, для обеспечения безопасности обрабатываемых данных;
осуществление шифрования при передаче персональных данных в сети Интернет;
принятие мер, связанных с допуском только надлежащих лиц в местах установки технических средств;
применение технических средств охраны помещений, в которых расположены технические средства информационных систем персональных данных, и мест хранения материальных носителей персональных данных;
учет обрабатываемых категорий и перечня персональных данных, категорий субъектов, персональные данные которых обрабатываются, сроков хранения и порядка уничтожения таких персональных данных.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КУКИ-ФАЙЛОВ И ИНЫХ СРЕДСТВ ВЕБ-АНАЛИТИКИ
Куки-файлы хранятся на устройстве не более года и позволяют отслеживать качество работы сайта и характеристики его использования, а также оптимизировать маркетинговые активности в Интернете.
Посещение и использование Сайта по умолчанию предусматривает генерацию и сохранение Куки-файлов. Однако пользователь в любой момент может удалить куки-файлы с устройства через настройки используемого браузера. Пользователь также может отказаться от принятия куки-файлов, однако при этом не гарантирована работа всех функций сайтов.
На сайте используются следующие виды средств веб-аналитики:
Технические и функциональные Куки-файлы
Эти файлы, генерируемые движками сайтов, используются для обеспечения бесперебойной работы сайтов, а также для запоминания выбранных пользователем настроек (в частности, всплывающих баннеров и запоминания предоставленных согласий и разрешений).
УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Уничтожение персональных данных Пользователя производится в следующих случаях:
по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в их достижении в срок, не превышающий 30 дней с момента достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем (его представителем).
в случае выявления неправомерной обработки персональных данных или правомерного отзыва персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента выявления такого случая;
в случае истечения срока хранения персональных данных, определяемого в соответствии с применимым законодательством и организационно-распорядительными документами Оператора, включая отзыв согласия на обработку персональных данных Пользователя;
в случае предписания уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, Прокуратуры или решения суда.
ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Оператор может передавать персональные данные следующим лицам:
своим сотрудникам и сторонним подрядчикам, участвующим в разработке сервисов, в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики;
службам доставки Товаров, приобретенных Пользователями на Сайте;
поставщикам услуг хостинга, веб-аналитики и технической поддержки в целях, указанных в настоящей Политики;
поставщикам маркетинговых, рекламных, аналитических и иных услуг в целях, указанных в настоящей Политики;
органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным применимым действующим законодательством;
иным третьим лицам, которые указаны в Согласии на обработку персональных данных.
ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных без согласия Пользователя.
Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме Субъекта на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является Субъект.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Срок обработки персональных данных, обрабатываемых Оператором, равен сроку исполнения обязательств Оператора или до отзыва согласия Пользователем, или прекращения деятельности Оператора.
Отзыв согласия осуществляется путем направления Субъектом или его представителем письменного заявления Оператору, составленного в свободной форме, способом, позволяющим достоверно определить лицо, подписавшее и направившее заявление, а также основания полномочий представителя.
Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных актов по обработке и защите персональных данных, а также по решению Оператора.
Настоящая Политика может быть изменена Оператором в любое время без какого-либо специального уведомления об этом Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Политики является обязанностью Пользователя. Использование Сайта после вступления в силу новой редакции Политики означает согласие с ней Пользователя и применение к нему в полном объеме положений новой редакции.
Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
В случае возникновения любых вопросов и обращений касательно обработки персональных данных, в частности для отзыва согласия на обработку персональных данных, Пользователь можете обратиться к Оператору по адресу электронной почты info@rien-a-porter.com либо направить письменное обращение по адресу Республика Армения, г. Ереван, 0002, административный район Кентрон, ул. Пушкина, дом 35, помещение 10
Оператор отвечает на запросы Пользователей в сроки, установленные законодательством. В случае возникновения обстоятельств, которые требуют установления дополнительной информации, Оператор в случаях, установленных законодательством РФ, вправе продлить срок ответа на запрос субъекта на срок до 5 рабочих дней при условии направления субъекту мотивированного уведомления о причинах продления срока
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
ООО «АрПи»
Республика Армения, г. Ереван, 0002, административный район Кентрон, ул. Пушкина,
дом 35, помещение 10
государственный рег. номер (ՀՎՀՀ) 286.110.1444685